Den här sidan använder cookies för ge dig en bättre användarupplevelse. Genom att använda sidan godkänner du detta. ×

Biblioteksutveckling Blekinge Kronoberg

  Skriv ut

18 feb 2016

Trygg på jobbet!

- en dag om bemötande och konflikthantering för att förebygga hot och våld

Den enkätundersökning som DIK gjorde bland medlemmar sommaren 2015 visar att tre fjärdedelar har upplevt oro och oordning på biblioteket där de arbetar. Skadegörelse och aggressivt beteende förekommer också i hög utsträckning på biblioteken. Eftersom detta är en arbetsmiljöfråga är det viktigt att sätta fokus på problematiken och lära sig mer om bemötande och konflikthantering för att öka känslan av trygghet på arbetsplatsen.

Dagen leds av Sigvard Persson, Taipu AB, leg psykolog och transaktionsanalytisk psykoterapeut med lärare- och handledarutbildning. Förutom föreläsning blir det också tid för arbete i smågrupper.

Tid och plats
Torsdagen den 18 februari 2016 kl. 09.30-16.00 på Växjö stadsbibliotek, Västra Esplanaden 7. Lokal Galaxen.

09.30             FIKA

10.00             Vi börjar dagen              

12.00–13.15  LUNCH PÅ EGEN HAND

14.00 ca        FIKA

16.00             Slut för idag

Innehåll

  • Viktiga punkter att ta hänsyn till i arbetsmiljön (aggression - konflikt – våld – skydd – lagen)
  • Grovdiagnoser – olika psykiatriska diagnoser relaterat till konflikter
  • Orsaker till aggressivitet. (Varför blir människor aggressiva i vår verksamhet? Hur kan detta förebyggas?)
  • Konflikter – attityder i mötet.
  • Olika konfliktmönster. Hur konflikter kan trappas ned eller eskaleras.
  • Konfrontationskapital.
  • Reaktioner på traumatiska händelser – som hot och våld.
  • Arbetsmiljölagen.

Avgift
Kostnaden för dagen är 400 kr exkl. moms, fika ingår, lunch på egen hand.

Anmälan
Anmälan görs via anmälningsformulär senast 5 februari.   

Parkering
Om du kommer med bil är här en karta över parkeringsplatser i Växjö.

Information
För mer information kontakta Maria Lundqvist, Biblioteksutveckling Blekinge Kronoberg, tfn 0455-32 19 52, maria.lundqvist@regionblekinge.se.

Programmet i pdf-format (öppnas i nytt fönster).

Biblioteksutveckling Blekinge Kronoberg

Valhallavägen 1 
371 41 Karlskrona
Besöksadress: Ronnebygatan 22

Box 1202
351 12 Växjö
Besöksadress: Västra Esplanaden 7